10% de DESCUENTO abonando por Transferencia/ENVÍO GRATIS en compras desde $100000 (Argentina)

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: 

              

Podes consultar las promociones vigentes en el siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/cuotas

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

También  podes consultarlo ingresando tu CP en el casillero que aparece al seleccionar un producto.

Como los productos son muy livianos y no superan el peso mínimo tene en cuenta que el costo de envío de un producto es el mismo que el de 5.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Correo Andreani Certificado, para que tanto vos cómo nosotros sepamos constanteme la ubicación de la ncomienda y no se produzcan extravíos.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 4 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.Para ello debes enviarnos un mail a [email protected]

Los gastos de envío por cambio correrán por cuenta del comprador y se requiere que el producto este en condiciones originales, en su packaging y con el comprobante de pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected]

ENVÍOS INTERNACIONALES

¿Realizan envíos internacionales ?

Si.

¿Cuál es el costo de importación de un envío internacional?

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación impuestos sobre la recepción del paquete en el país de destino. El cliente es responsable de los gastos de aduanas que se puedan aplicar. Dolores Ortega® no tiene control sobre estos cargos por lo que no se hace cargo de ninguna acción tomada por aduanas o el servicio de encomiendas elegido.

 

GARANTIA

La garantía solo cubrirá fallas de fabricación dentro de los 30 días de recibido el producto.La garantía no cubre daños  o averías ocasionadas por el uso indebido del producto. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente; inluye: 1. De acuerdo a los cuidados indicados para el producto, incluídos en el packaging y mencionados en la página web www.doloresortega.com.ar en la pestaña CUIDAR Y REPARAR  y en la descripción del producto. 2. En uso específico para el que fue desarrollado de fábrica.